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2026.07.22

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夏季休業期間中の配送およびお問い合わせ窓口休業期間のご案内

いつもTWSに温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

夏季休業期間中の配送および、お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

【配送について】

〇休業期間:2026年8月11日(火・祝)~8月16日(日)

上記期間につきましては、配送業務を休止させていただきます。

・予約商品
注文履歴に記載のスケジュールにて発送予定です。

・通常商品
・2026年8月10日(月)10:30までに決済が完了したご注文は、5営業日以内に発送予定です。
・2026年8月10日(月)10:31~8月16日(日)23:59に決済が完了したご注文は、2026年8月17日(月)~8月25日(火)に発送予定です。

なお、非常に多くのご注文が予想され、2026年8月末までは発送に遅延が生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

また、輸送量の増加によっても配達が遅延する場合があります。配送会社の遅延につきましては、ヤマト運輸のサイト(https://www.kuronekoyamato.co.jp/)からご確認いただけます。

【お問い合わせ窓口(メンバーシップ全般・会員特典・TWS JAPAN OFFICIAL SITE等について)】

〇休業期間:2026年8月7日(金)~8月14日(金)

<TWS JAPAN OFFICIAL SITE 運営事務局>
休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2026年8月17日(月)以降に順次対応いたします。
ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。

みなさまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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